供应链老罗：先听歌，跟俄罗斯人谈生意前先听歌

《喀秋莎》

正当梨花开遍了天涯，河上飘着柔曼的轻纱；喀秋莎站在那峻峭的岸上，歌声好像明媚的春光……

《莫斯科郊外的晚上》

深夜花园里四处静悄悄，树叶也不再沙沙响；夜色多么好，令人心神往，多么幽静的晚上……

当歌声想起，无论是《喀秋莎》还是《莫斯科郊外的晚上》，都曾经风靡整个中国，中俄两国历史渊源深厚，而现在，则是有史以来两国关系最友好，最稳定的时候。两国元首擘画，两国政治、经济、贸易、人文、旅游等交流日渐频密。

美国挑起的地缘冲突延宕至今，欧美对俄罗斯持续制裁，大批欧美品牌撤出俄罗斯市场，SWIFT也将俄罗斯踢出群。但俄罗斯是五常之一，是蓝星领土面积最大的国家，人口1.5亿，是世界重要的能源供应地，拥有较大的消费市场，首都莫斯科等核心城市，有较强的消费能力。此时进入俄罗斯市场，有机会迅速抢占市场，获得较好收益。

想到俄罗斯做生意的老铁，势必要与俄罗斯人进行商业谈判，老罗凭借多年经验，总结了一些注意要点与窍门，与各位老铁分享一下。

听歌只是让各位老铁熟悉中俄交往历史，跨国做生意，首先要深入理解并尊重其独特的文化背景、商业习惯和法律环境，其次就是咱的基本功要练练好。老罗还是谈三条，希望可以帮助各位老铁在每次谈判中都可以顺利且高效，愉快合作，大把赚钱！

了解习俗与社交礼仪：没有人不喜欢懂礼貌的人，俄罗斯文化强调尊重与礼节，与商业伙伴接触甚至谈判时要注意以下方面。

俄罗斯虽然有多达194个民族，以俄罗斯族为主，大多信奉东正教。无论正式或非正式宴会上，俄罗斯人都喜欢敬酒。在俄罗斯，送鲜花是很好的礼物，但给亲戚朋友、老师等送花必须是单数，只有给去世的人送花是双数。人们见面忌讳打听个人收入、年龄、情感等隐私。

在正式场合，陌生人互相介绍时，成年人一般用全名，青年人多只用名字。在中年人之间，特别是文化层次比较高的人中间，即使关系相当密切，相互称呼也用“您”，以示相互间的尊敬。一般的见面礼是握手，久别的亲朋好友相见时，常用亲吻拥抱礼，男士一般吻女士的手背，父母吻儿女的额头。在隆重的场合，俄罗斯人用“面包加盐”的方式迎接贵客，以表示最高的敬意和最热烈的欢迎。应邀做客时，进屋后应脱衣帽，先向女主人问好，然后再向男主人和其他问好。俄罗斯人忌讳13，喜欢7，认为7象征幸福和成功。

在俄罗斯企业中，决策往往集中在高层。虽然对接人可能是对方采购、部门经理、副经理之类，但合同谈判，合作沟通，一定要坚持见到对方决策人。必须要牢记这一点，这和民族文化社会习惯有很大关系。无论是苏联时期的斯大林还是现在的普京，都体现这种文化影响。这种集中式的决策体系往往可以有更高的决策效率。

充分准备：提前研究你所属行业的目标市场、目标用户、竞争对手及对方公司背景，制定详细的谈判计划和目标。可以从报价、交期、质量等几个方面重点准备。聘请熟悉俄罗斯法律的商业律师或者商会咨询师提供咨询，确保合作合法合规。

明确议程：谈判开始前，双方共同确认议程，确保讨论内容聚焦且有序进行。将复杂议题分解为小目标，逐步推进，便于双方达成共识。

备选方案：在关键点上展现灵活性，适时做出合理妥协，以促成双赢局面。准备多个备选方案，以应对谈判中的突发情况

合同细节：合同应详尽无遗，包括产品规格、价格、交付时间、支付条款及违约责任等。确保所有文件符合俄罗斯法律要求，使用规范的俄文或英文版本。

跟进执行：谈判后的执行阶段同样重要，定期跟进并确保各项条款得到严格执行。

说了这么多，老罗有一个最重要的心得就是，真诚是最大的必杀技！无论是和哪国人合作，大家是各取所需，咱们无论是买家还是卖家，诚信经营，合作共赢才能长久。深圳作为中国电子之都，咱们搞对俄出口，就要在产品质量、交期、报价上下功夫，做到童叟无欺，合理报价，按时到货，品质优良，并经常性的进行客情维护，积极拓展渠道，进行品牌营销和推广，那么在俄罗斯的生意也会越做越大。

华富康已经开辟了对俄出口通道，也在Q3Q4分别安排俄罗斯商务考察活动，各位老铁无论是前期找市场，还是已经进入实务操作阶段，要出口走货，都可以找老罗，华富康将秉承“客户至上，合规经营”理念，助力各位老铁生意兴隆，财源广进。